Cómo configurar IPTV en un MagBox STB

configurar IPTV en un MagBox STB

Configurar tu dispositivo MAG para transmitir IPTV es muy sencillo. Ya sea que uses un MAG, una TVIP box, Formuler u otro dispositivo compatible con el método Stalker Portal, esta guía te llevará paso a paso para configurar tu suscripción IPTV. Siguiendo estos simples pasos, estarás listo para disfrutar del streaming en poco tiempo.

Paso 1: Envía tu dirección MAC

Antes de comenzar la configuración, es necesario que nos envíes la dirección MAC de tu dispositivo. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Cómo encontrar tu dirección MAC:

1. Enciende tu dispositivo MAG y ve a Configuración > Acerca de. Allí encontrarás la dirección MAC, que es un identificador único de tu dispositivo.
2. También puedes tomar una foto de la parte trasera de tu dispositivo, donde suele aparecer la dirección MAC.
3. El formato de la dirección MAC es similar a este: 00:1A:79:00:00:A1.

Envíanos esta información para continuar con la configuración.

Envíanos tu información:

1. Mándanos tu dirección MAC junto con tu número de pedido por correo electrónico o WhatsApp.
2. Asegúrate de especificar el dispositivo que estás utilizando (por ejemplo, MAG, Formuler, TVIP box).
3. Una vez que recibamos tu dirección MAC, te enviaremos la URL del portal necesaria para configurar tu dispositivo.

Paso 2: Configura tu dispositivo

Después de recibir la URL del portal, puedes proceder a configurar tu equipo. Sigue estos pasos:

Accede a la configuración del sistema:

1. En tu dispositivo, ve a Configuración > Configuración del sistema > Servidores > Portales.»

Ingresa la URL del portal:

1. En el campo URL del portal, escribe la dirección que te enviamos por correo electrónico. Asegúrate de ingresarla exactamente como aparece para evitar errores.
2. En Nombre del portal, puedes colocar cualquier nombre que desees.
3. Presiona OK para guardar la configuración.

Paso 3: Reinicia tu dispositivo

¡Felicidades! Ahora tu dispositivo está configurado y listo para disfrutar de todos los canales y contenido disponibles con tu suscripción IPTV.

¿Necesitas ayuda con otro dispositivo?
Si tienes dudas o necesitas asistencia para configurar tu dispositivo, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema que tengas.

Nuestro equipo de soporte puede asistirte en la configuración de cualquier dispositivo compatible con IPTV.

• Correo electrónico: [email protected]
• WhatsApp: +34 604291744 (Solo WhatsApp)

Consejos finales:

• Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable para evitar problemas de carga o interrupciones.
• Envía la dirección MAC correcta de tu red. Por ejemplo, si usas una conexión Wi-Fi, envía la dirección MAC de tu Wi-Fi.
• Si aparece un error, tu dispositivo MAG podría estar bloqueado por el proveedor. Revisa la dirección MAC que nos enviaste para confirmar que no tenga errores.
• Verifica todos los datos ingresados, especialmente la URL del portal, y asegúrate de escribirla correctamente (incluyendo siempre http:// al principio).

Preguntas Frecuentes (FAQ) MAGBox STB:

1. ¿Cómo encuentro la dirección MAC de mi dispositivo MAGBox STB?
   • Puedes encontrarla en Configuración > Acerca de en tu MAGBox STB o revisando la etiqueta en la parte trasera del dispositivo.
2. ¿Qué debo hacer con la dirección MAC de mi MAGBox STB?
   • Envía la dirección MAC de tu MAGBox STB junto con tu número de pedido y el modelo del dispositivo a nuestro correo o WhatsApp.
3. ¿Qué es la URL del portal en un MAGBox STB y cómo la obtengo?
   • La URL del portal es la dirección que te permite conectarte al servicio IPTV. La recibirás por correo o WhatsApp después de enviarnos la dirección MAC de tu MAGBox STB.
4. ¿Cómo configuro la URL del portal en mi MAGBox STB?
   • En tu MAGBox STB, accede a Configuración > Configuración del sistema > Servidores > Portales, ingresa la URL proporcionada y guarda los cambios.
5. ¿Qué nombre debo ingresar en el portal de mi MAGBox STB?
   • Puedes escribir cualquier nombre que te ayude a identificar el portal, no afecta la configuración.
6. ¿Qué hago si mi MAGBox STB no funciona después de la configuración?
   • Verifica que tu conexión a internet sea estable, asegúrate de que la dirección MAC enviada sea correcta y revisa que la URL del portal esté bien escrita.
7. ¿Por qué aparece un error en mi MAGBox STB al intentar conectarme al portal?
   • Esto puede deberse a que tu MAGBox STB está bloqueado por el proveedor o a un error tipográfico en la dirección MAC enviada.
8. ¿Qué dirección MAC debo enviar si uso Wi-Fi en mi MAGBox STB?
   • Si estás conectado por Wi-Fi, asegúrate de enviar la dirección MAC de tu conexión Wi-Fi y no la de Ethernet.
9. ¿Qué hago si mi MAGBox STB sigue bloqueado?
   • Confirma que todos los datos enviados son correctos y contacta con nuestro soporte técnico para obtener ayuda.
10. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico para mi MAGBox STB?
    • Puedes enviarnos un correo a [email protected] o escribirnos a través de WhatsApp al número +34 604291744.